Termos e Condições de Uso
Bem-vindo aos Termos e Condições de Uso do Estúdio Fotográfico Aura Imagens. Ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, você concorda em cumprir estes termos. Leia atentamente as informações abaixo.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar este site e contratar nossos serviços fotográficos, você declara ter lido, compreendido e concordado com todos os termos e condições aqui apresentados. Caso não concorde com algum dos termos, solicitamos que não utilize nossos serviços.
2. Descrição dos Serviços
A Aura Imagens oferece serviços de fotografia profissional, incluindo:
- Fotografia de Casamentos e Eventos Sociais
- Retratos Individuais e Familiares
- Ensaios Temáticos (gestantes, newborn, 15 anos, etc.)
- Fotografia Corporativa e Publicitária
- Cobertura de Eventos Empresariais
3. Agendamento e Contratação
O agendamento dos serviços fotográficos deve ser realizado através de nossos canais de contato (telefone, e-mail, formulário no site). A confirmação do agendamento está sujeita à disponibilidade de nossa equipe. Para formalizar a contratação, será firmado um contrato de prestação de serviços, especificando os detalhes do serviço contratado, o valor total, a forma de pagamento e as condições de cancelamento.
4. Pagamento
O pagamento dos serviços poderá ser realizado através de diferentes formas, como:
- Dinheiro
- Transferência Bancária
- Cartão de Crédito/Débito
- Boleto Bancário
As condições de pagamento (parcelamento, descontos, etc.) serão informadas no contrato de prestação de serviços. Em caso de atraso no pagamento, poderão ser aplicadas multas e juros, conforme previsto no contrato.
5. Política de Cancelamento
Em caso de cancelamento do serviço por parte do cliente, as seguintes condições serão aplicadas:
- Cancelamento com antecedência superior a 30 dias da data agendada: reembolso integral do valor pago, menos uma taxa administrativa de 10%.
- Cancelamento com antecedência entre 15 e 30 dias da data agendada: reembolso de 50% do valor pago.
- Cancelamento com antecedência inferior a 15 dias da data agendada: não haverá reembolso do valor pago.
Em caso de cancelamento por parte da Aura Imagens (por motivos de força maior, como doença do fotógrafo ou problemas técnicos), o cliente poderá optar pelo reembolso integral do valor pago ou pelo reagendamento do serviço, sem custo adicional.
6. Direitos de Imagem
A Aura Imagens detém os direitos autorais sobre todas as fotografias produzidas durante a prestação dos serviços. O cliente adquire o direito de uso das fotografias para fins pessoais (compartilhamento em redes sociais, impressão de álbuns, etc.). A utilização das fotografias para fins comerciais (publicidade, marketing, etc.) está sujeita à autorização prévia e por escrito da Aura Imagens.
A Aura Imagens poderá utilizar as fotografias produzidas para fins de divulgação de seu trabalho (portfólio, site, redes sociais, etc.), desde que respeitada a privacidade do cliente e mediante sua autorização prévia.
7. Responsabilidades
A Aura Imagens se responsabiliza pela qualidade dos serviços prestados, garantindo a utilização de equipamentos e técnicas profissionais. Não nos responsabilizamos por danos ou perdas de objetos pessoais dos clientes durante a realização dos serviços.
O cliente se responsabiliza por informar com antecedência quaisquer restrições ou necessidades especiais relacionadas à sua saúde ou condição física, que possam influenciar a realização dos serviços (alergias, limitações de movimento, etc.).
8. Alterações nos Termos
A Aura Imagens reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições de Uso a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no site. É responsabilidade do cliente verificar periodicamente os Termos e Condições para se manter informado sobre eventuais alterações. O uso contínuo do site e a contratação de nossos serviços após a publicação das alterações implicam na aceitação dos novos termos.
9. Foro
Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer questões decorrentes destes Termos e Condições de Uso, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
10. Informações de Contato
Em caso de dúvidas ou esclarecimentos sobre estes Termos e Condições de Uso, entre em contato conosco:
Aura Imagens Estúdio Fotográfico
Rua Augusta, 2000 - Consolação, São Paulo - SP
Telefone: (11) 3060-5070
Email: contato@auraimagens.com.br
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h