Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta política de privacidade descreve como o Estúdio Fotográfico Luz & Imagem coleta, usa e protege as suas informações pessoais quando você utiliza nosso website e serviços.

1. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações, incluindo:

• Informações de Contato: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações de contato que você fornece ao preencher formulários em nosso website ou ao entrar em contato conosco diretamente.
• Informações de Agendamento: Detalhes sobre as sessões fotográficas agendadas, como data, hora, tipo de sessão e preferências específicas.
• Informações de Pagamento: Dados necessários para processar pagamentos, como informações de cartão de crédito ou outras formas de pagamento eletrônico. Essas informações são processadas de forma segura por nossos provedores de pagamento terceirizados.
• Informações de Uso do Website: Dados sobre como você utiliza nosso website, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto no website e outros dados de análise. Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar essas informações. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes.
• Informações Fornecidas Durante Sessões Fotográficas: Informações adicionais que você pode nos fornecer durante as sessões fotográficas, como detalhes sobre suas preferências, histórico familiar ou outras informações relevantes para a criação de imagens personalizadas.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para os seguintes propósitos:

• Fornecer Serviços: Utilizar suas informações para agendar e realizar sessões fotográficas, processar pagamentos, entregar produtos e serviços solicitados e fornecer suporte ao cliente.
• Comunicação: Entrar em contato com você para fornecer informações sobre nossos serviços, responder a suas perguntas, enviar lembretes de agendamento e fornecer atualizações sobre seu pedido.
• Marketing: Enviar e-mails promocionais, newsletters e outras comunicações de marketing sobre nossos serviços e ofertas especiais. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento, seguindo as instruções de cancelamento de inscrição incluídas em cada e-mail.
• Melhoria do Website: Analisar dados de uso do website para melhorar a funcionalidade, o conteúdo e a experiência do usuário.
• Cumprimento Legal: Cumprir obrigações legais, responder a solicitações legais e proteger nossos direitos e interesses.

3. Compartilhamento de Suas Informações

Podemos compartilhar suas informações com os seguintes tipos de terceiros:

• Provedores de Serviços: Compartilhamos informações com provedores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação de nosso website, processamento de pagamentos, envio de e-mails e outras funções essenciais. Esses provedores são obrigados a proteger suas informações de acordo com nossos termos contratuais.
• Parceiros de Marketing: Podemos compartilhar informações com parceiros de marketing para realizar campanhas publicitárias direcionadas e promover nossos serviços.
• Autoridades Legais: Podemos divulgar suas informações a autoridades legais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma solicitação legal válida.

4. Segurança de Suas Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Essas medidas incluem o uso de criptografia, firewalls, controles de acesso e outras tecnologias de segurança. Mantemos nossos sistemas de segurança atualizados e revisamos regularmente nossas práticas de segurança para garantir a proteção contínua de suas informações.

5. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informações pessoais que mantemos.
• Correção: Você tem o direito de solicitar a correção de informações pessoais imprecisas ou incompletas.
• Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sob certas condições.
• Oposição: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais para fins de marketing direto.
• Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a portabilidade de suas informações pessoais para outro controlador de dados, em um formato estruturado e legível por máquina.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações fornecidas abaixo.

6. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

7. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Publicaremos a versão mais recente da política de privacidade em nosso website. Recomendamos que você revise esta política de privacidade regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta política de privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

Estúdio Fotográfico Luz & Imagem
Rua das Flores, 123 - Centro, São Paulo - SP
Telefone: (11) 5555-1234
Email: privacidade@luzimagem.com.br

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Sofia Oliveira, dpo@luzimagem.com.br